La Macif a signé en juin dernier, avec l’ensemble des organisations syndicales, un accord innovant pour accompagner ses collaborateurs aidants, qui s’inscrit dans une politique RH ambitieuse et inclusive. Explications de Nicolas Llorens, Directeur des ressources humaines de la Macif.
En quoi consiste cet accord ?
Cet accord propose aux salariés aidants de la Macif un dispositif personnalisé et adapté à leurs besoins. Il repose sur trois mesures phares : l’aménagement du temps de travail, la mise en place d’un compteur aidants et une aide financière pour agir en faveur de la prévention de leur santé. Il sera mis en place dès octobre. Dans ce cadre, et en fonction de la situation du salarié aidant, une organisation du temps de travail plus souple pourra être mise en place pour faciliter l’articulation des temps de vie personnels et professionnels. Autre mesure : un compteur aidants est créé pour que les salariés concernés puissent bénéficier de congés supplémentaires, au-delà des congés légaux. Et ce, jusqu’à 10 jours par an. En complément, la bourse de dons de jours, mise en place depuis plusieurs années, sera désormais abondée par la Macif à hauteur de 10 %. Enfin, pour préserver la santé de chaque salarié concerné, une aide financière pouvant atteindre 1 200 €/an sera proposée pour réaliser des bilans de santé ou encore bénéficier de période de répit. Ce point est primordial et est malheureusement trop souvent sous-estimé voire ignoré. Cette initiative s’inscrit dans la continuité de l’action de la Macif lancée en 1999 et qui propose aux salariés un service d’entraide pour les accompagner dans leur situation personnelle.
Quelle a été la genèse d’un tel accord ?
Cet accord est né à la suite d’une prise de conscience personnelle, à l’occasion de l’assemblée générale Macif de 2023. Lors d’une table ronde organisée avec l’une des administratrices de notre branche santé-prévoyance, des sociétaires et jeunes en situation d’aidance étaient invités à partager leur expérience. Leurs témoi-gnages montraient que l’aidance est aujourd’hui un sujet d’envergure et de nature sociétale. Avec l’évolution de la socio-démographie des entreprises, la réforme du travail, ou encore l’augmentation du nombre de foyers monoparentaux, l’aidance est un sujet de premier plan dans notre société et complexe à appréhender. Les chiffres indiquent qu’environ 1 salarié sur 6 est aidant*, ce qui représente potentiellement 2 000 salariés au sein de la Macif. Il fallait donc renforcer les dispositifs existant déjà au sein de notre entreprise.
Quelle est votre vision de l’aidance à la Macif et comment a-t-elle influé sur la mise en œuvre de ce nouvel accord ?
La Macif est engagée auprès des aidants depuis 2005, en proposant notamment des dispositifs d’accompagnement pour les sociétaires qu’elle assure. Nous avons mené des réflexions pour construire notre accord et nous avons fait le constat qu’il y a potentiellement autant de types d’aidants qu’il y a de salariés. En effet, l’aidance peut prendre des formes variées : elle peut s’inscrire sur un temps court ou long, concerner un ascendant, un descendant ou un tiers de confiance situé à proximité géographique immédiate ou plus lointaine avec des déplacements importants et nécessiter une présence de quelques minutes par jour ou un investissement à temps complet. Nous sommes convenus, avec les organisations syndicales, que nous ne pouvions pas décrire de manière manuscrite, dans un texte, la manière dont chacun des cas allait être appréhendé. Nous avons donc choisi de positionner les équipes des Ressources humaines comme un tiers de confiance, afin de proposer à chaque salarié aidant un accompagnement personnalisé. Cette décision a abouti à l’identification de quatre référents RH pour remplir cette mission auprès des salariés concernés.
Que souhaitez-vous faire passer comme message à vos salariés aidants ?
Nous voulons leur dire que, s’ils sont en situation d’aidance, ils peuvent bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Aujourd’hui, seuls 200 salariés se sont déclarés comme tels. Notre préoccupation est avant tout de les rassurer, et de les informer que l’entreprise peut les aider sur le sujet. La politique RH de la Macif est orientée sur le temps long et sur la prise en compte des singularités des salariés. Nous sommes 12 000, mais chaque salarié est unique. Ainsi, pour qu’un salarié aidant puisse tenir son poste durablement, l’entreprise se doit de l’accompagner.
Sandrine Guinot-Mosetti
Source : OCIRP / VIAVOICE 2023
Article extrait du dossier Grand Angle spécial Aidants réalisé par CommEdition, parution dans Le Monde daté du 6 octobre 2024.